アプリが落ちる
ほしの島のにゃんこのアプリが突然落ちてしまったり、起動しない場合の解決策を紹介します。
快適にほしの島のにゃんこをプレイして攻略しましょう。
アプリが落ちる場合
スマートフォンのメモリ(容量)不足が主な原因と考えられます。
タスクマネージャーから起動している全てのアプリを落としてからほしの島のにゃんこアプリを利用してみてください。
iPhone(アイフォン)
ホームボタンを連続で2回押すと、タスクマネージャーが起動します。
バックグランドで起動している他のアプリを上へスライドさせることでアプリを停止させることができます。
Android(アンドロイド)
Android(アンドロイド)端末はメーカーや機種によってタスクマネージャーを起動する方法が異なりますので、説明書をご参照ください。
メモリが十分にある場合でも電波状況が良くない環境下ではアプリが重かったり、落ちてしまうことがあります。そんなときは、Wi-fiの環境下でプレイをすることをおすすめします。
また、メンテナンスやサーバーが落ちているときはアプリが落ちることがあります。
ゲームが起動しない場合
メンテナンスまたは、サーバーが落ちている原因があります。
また、スマートフォンの容量が足りていなくてほしの島のにゃんこアプリが起動できない場合があるので、メモリ不足の場合は上記を参考にしてみてください。
機種変更時のデータ移動
データ移動で新しいアカウントを取得または、スマホのOSが異なる場合は正常に起動できない場合があります。
アプリが落ちてしまったり、アプリが起動しないときはさまざまな要因が考えられます。
大切なほしの島のにゃんこのデータは予め保存できるような仕様があります。
それは、ユーザー登録をしておくことです。ユーザー登録のやり方については、ほしの島のにゃんこ 機種変更(ユーザー登録)のページをご覧ください。