エラーコードについて
ほしの島のにゃんこをプレイしていると時々エラー表示がでてきて、ゲームを開始できなくなるという不具合が発見されます。
主にエラーコード1001が出てしまった場合の解決法を紹介していきます。
1001は、予期せぬエラーのことです。
またその他不具合でも利用できるので実践してみてください。
アップデートの確認
ご自身のお使いの、「Android」や「iPhone」端末が正式にアップデートされていない場合があります。
「ほしの島のにゃんこ」がバージョンアップした場合、一緒にアップデートを行わないと、エラーコードが出てしまう場合があります。
まずは、アップデートが来ていないか各ストアにて確認しましょう。
Android(アンドロイド)の方
「設定」のアプリにて、「ほしの島のにゃんこ」を選択。
アップデートがきている場合は、画面上部に「アップデート」のボタンが押せるようになっているのでボタンを押してアップデートを完了させてください。
iPhone(アイフォン)の方
「iTunesストア」を立ち上げると、画面下部のコマンドに「アップデート」という項目があるので、その項目にてアップデートの有無を確認してください。
アップデートがある場合は、自動で行われる設定にしている方はされていますが手動の方は自分でやる必要があるのでアップデートを行ってください。
アプリ・端末の再起動
アプリや、端末に不具合が起きてしまってる場合があるので1度アプリを落として、サイド立ち上げてみてください。
それでもダメな場合は、端末時代を再起動して立ち上げなおしてください。
この場合は、Android・iPhone問わずデータを消してしまった場合には、データの取り戻しができませんので注意してください。
時間をおく
もしかしたら、ゲームの運営自体がエラーや不具合アップデートになっている可能性があります。
なんかのミスで通知がいってない場合もありますので、再起動やアップデート確認をしてもダメな場合はしばらく時間をおいておきましょう。
その他、ほしの島のにゃんこのパスワードを忘れてしまった時などの対処方法については、ほしの島のにゃんこ ダウンロード・パスワードのページに詳しく紹介をしているので是非参考にしてみてください。
